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母女齊膺地鐵最佳助理


母女齊膺地鐵最佳助理


2006-12-23  

平日在繁忙時間乘搭地鐵的乘客,都不難看到一些身穿紅色背心的車站助理。雖然他們彷彿每天做著相同的工作,但其實他們每天在站內面對無數乘客,在他們身上發生的感人小故事實在不計其數。

在太子站工作的車站助理王祖如,在地鐵的「最佳站務員選舉」中,被評選為最佳車站助理。她記得,在某個下著滂沱大雨的下午,一個臨盆孕婦為了避開已陷於癱瘓的地面交通,與家人一同乘搭地鐵趕去醫院。孕婦的家人要求先行上車,王祖如便立刻向月台上的乘客講出孕婦情況,並要求車上乘客讓座。結果車上乘客爭相讓座。

灣仔站車站助理曹俊威與在油塘站工作的母親黎惠玲,雙雙獲得最佳車站助理的榮譽。曹俊威最深刻的經歷是用圖畫和「指手劃腳」的方法,協助兩名日本旅客由灣仔站乘搭地鐵到九龍塘站,兩名日本旅客十分感激,向他作「一百八十度鞠躬」。

地鐵今年八月在五十三個車站中,選出五十七名最佳車站助理。

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